产品列表 / products
近日,广皓天针对高温高湿折弯机推出 “按需定制售后支持体系",通过区域化服务网点、定制化备件库与个性化维护方案,专项解决湿热地区客户的设备运维痛点,为高温高湿折弯机在南方多雨、沿海高湿区域的稳定运行提供保障,进一步完善国产折弯设备的全生命周期服务能力。
湿热地区客户使用高温高湿折弯机时,常面临传统售后的适配难题:售后响应滞后导致设备停机时间延长,通用备件在高湿环境下易锈蚀失效,常规维护方案无法匹配工况需求。此前某华南新能源电站客户就曾因高温高湿折弯机导轨防腐部件损耗,等待通用备件耗时 3 天,影响支架量产进度。
针对这些痛点,广皓天的定制售后体系区域化服务网络"—— 在华南、东南等湿热核心区域设立 8 个售后网点,配备专属技术团队,承诺高温高湿折弯机故障 1 小时内响应、24 小时内现场服务,较传统售后效率提升 3 倍。同时,各网点建立 “定制化备件库",库存备件均经过防腐防潮处理,如高温高湿折弯机的伺服电机、传动导轨等核心部件,均采用与设备本体一致的防腐涂层,适配湿热环境存储与应急更换。