广皓天升级服务体系 重点区域快温变小型高低温试验箱上门维修24小时响应
点击次数：13 更新时间：2026-01-04
近日，国家技术企业广东皓天检测仪器有限公司（简称“广皓天"）宣布服务体系全面升级，针对重点区域实现快温变小型高低温试验箱上门维修24小时内响应，有效解决了电子、汽车、新能源等领域客户设备故障停机的痛点，为产品可靠性测试工作的连续性提供坚实保障。
作为产品可靠性测试的核心设备，快温变小型高低温试验箱凭借精准的温变控制能力，成为检测元器件在复杂环境下性能稳定性的“刚需装备"，广泛应用于芯片、传感器、汽车零部件等小型产品的研发与质检环节。该设备一旦出现故障，将直接延误研发周期、影响生产进度，因此高效的维修服务成为客户选择设备供应商的关键考量因素。此前行业内快温变小型高低温试验箱核心故障维修往往需要5-15天，基础故障响应也需数小时，难以满足企业高效生产的需求。 此次广皓天聚焦重点区域推出的24小时响应上门维修服务，依托“总部技术支持+区域服务网点"的立体化服务网络构建而成。广皓天已完成重点区域服务网点的全覆盖，每个网点均配备经专业培训的维修工程师团队，工程师均熟练掌握快温变小型高低温试验箱的核心构造与常见故障解决方案，可精准应对加热失控、控制系统故障、箱门密封不严、温度无法达到设定值等各类问题。同时，总部与区域网点共享备件库，储备了快温变小型高低温试验箱的镍铬合金加热管、温度传感器、密封条等核心易损部件，确保维修过程高效衔接。
“设备停机1小时，客户可能就面临巨大的生产损失。我们升级服务体系，就是要把维修响应速度提上来，让客户无后顾之忧。"广皓天负责人表示，针对快温变小型高低温试验箱维修需求，客户提交申请后，重点区域服务网点将在30分钟内完成需求对接，24小时内安排工程师上门维修。对于传感器松动、参数漂移等基础故障，工程师现场即可快速解决；对于需要更换部件的复杂故障，凭借完善的备件调配体系，也能限度缩短维修周期。 据悉，广皓天快温变小型高低温试验箱已通过ISO9001质量体系认证，服务华为、比亚迪等众多企业。此次服务升级是企业深化“设备+服务"一体化战略的重要举措，后续将持续拓展服务覆盖范围，围绕快温变小型高低温试验箱打造全链条服务体系，包括维修、校准、软件升级等多元化服务。未来，广皓天将以更高效的服务响应、更专业的技术能力，助力中国智造提升产品可靠性，为行业高质量发展赋能。
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