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广皓天上线低频电磁振动台线上服务平台,实现订单、售后一键办理

点击次数:9 更新时间:2025-12-30
近日,国内可靠性试验设备领域企业广东皓天检测仪器有限公司(简称“广皓天")正式上线低频电磁振动台线上服务平台,实现该核心产品订单洽谈、合同签订、款项支付、售后报修、技术咨询等全流程一键办理,大幅提升客户服务效率,为行业数字化服务升级树立。
当前,低频电磁振动台作为产品可靠性测试的核心装备,广泛应用于新能源汽车、航空航天、电子电器等关键领域,市场需求持续激增。数据显示,2023年新能源汽车领域对低频振动台的采购量复合增长率高达34.7%,行业正加速向数字化、网络化、服务化转型。在此背景下,传统线下服务模式存在的响应慢、流程繁琐等痛点愈发凸显,难以匹配市场高效服务需求。
此次广皓天上线的线上服务平台,精准聚焦低频电磁振动台全生命周期服务。客户登录平台后,可直接浏览全系列低频电磁振动台产品参数、应用案例及报价信息,通过在线客服快速对接需求,一键完成订单提交与合同签订,款项支付支持多种主流方式,全程透明可追溯。售后环节更是实现突破,客户只需上传设备编号与故障描述,即可完成报修申请,平台自动匹配就近服务网点与技术人员,实现24小时响应、48小时现场服务的高效保障,解决了传统售后沟通成本高、响应滞后的难题。
作为国家技术企业,广皓天深耕可靠性试验设备研发制造多年,拥有50多项实用新型和软件发明,其低频电磁振动台凭借精准的控制精度与稳定的性能,已服务于华为、比亚迪等众多企业。此次线上平台的上线,是企业践行“以服务立信誉"经营方针的重要举措,依托全国布局的服务网络,将线上便捷性与线下专业性深度融合,为客户提供全流程数字化服务体验。
广皓天负责人表示,低频电磁振动台行业正迎来智能化发展机遇,线上服务平台将持续迭代升级,后续还将融入AI远程诊断、设备健康监测等功能,实现从“被动服务"向“主动预判"的转型。平台的上线不仅提升企业服务效率,更将推动整个低频电磁振动台行业服务模式的革新,助力国产检测设备自主化进程加速推进。