广皓天与运维服务商合作 完善 180 度 FPC 折弯机售后服务体系

近日，广东皓天检测仪器有限公司宣布与国内头部运维服务商达成战略合作，针对核心产品 180 度 FPC 折弯机启动售后服务体系全面升级。此次合作以 “精准响应、专业保障、全程赋能" 为核心，整合双方资源构建 “数字化 + 网络化 + 定制化" 三维服务体系，破解高精度设备售后响应慢、运维不专业、备件供应滞后等行业痛点，为180 度 FPC 折弯机用户提供全生命周期保障，持续强化核心产品市场竞争力。

网络化服务布局实现全域覆盖。双方整合全国 20 余个核心产业带的服务网点，组建由机械、电子、软件领域专家构成的专项服务团队，针对 180 度 FPC 折弯机的安装调试、精度校准、故障维修等需求，提供 “就近响应、服务"，核心城市服务半径缩减至 150 公里，上门时效提升至 2-4 小时，解决偏远地区用户售后难题。同时，针对不同应用场景定制专属运维方案：为消费电子企业提供高频次巡检服务，保障 180 度 FPC 折弯机 24 小时连续运行；为医疗设备厂商提供符合行业标准的精准校准服务，确保设备折弯精度稳定在 ±1.5μm。

备件保障能力同步升级。依托广东皓天此前构建的弹性供应链优势，联合运维服务商建立 180 度 FPC 折弯机核心部件专项库存，涵盖伺服电机、滚珠丝杆、高精度传感器等关键组件，备件供应保障率达 99.5%，紧急备件交付周期从 72 小时缩短至 12 小时，限度减少设备停机损失。此外，还推出 “终身维保 + 技术培训" 增值服务，定期为用户提供 180 度 FPC 折弯机操作技巧、日常保养、参数优化等培训，帮助客户提升设备使用效率与寿命。