产品列表 / products

首页 > 新闻中心 > 广皓天服务优化广东快速温变试验箱推出 “一对一专属服务顾问

广皓天服务优化广东快速温变试验箱推出 “一对一专属服务顾问

点击次数:7 更新时间:2025-10-24

近日,广东皓天检测仪器有限公司(下称 “广皓天")宣布服务体系优化升级,针对旗下核心产品广东快速温变试验箱,正式推出 “一对一专属服务顾问" 机制,为客户提供全周期、定制化服务支持,进一步提升广东快速温变试验箱用户的使用体验与设备运营效率,引发行业广泛关注。

广皓天服务优化广东快速温变试验箱推出 “一对一专属服务顾问


作为广皓天的明星产品,广东快速温变试验箱凭借精准控温、高效节能等优势,已服务于 5G 通信、新能源、半导体等众多制造领域。此次推出的 “一对一专属服务顾问",正是基于客户在设备采购、使用、维护中的实际需求打造,实现从售前到售后的全程跟进。

售前阶段,专属服务顾问将深入了解客户行业特性与测试需求,结合广东快速温变试验箱的技术参数(如 - 70℃~+150℃温度范围、




5℃/min~25℃/min 温变速率等),为客户定制专属设备配置方案,避免 “盲目采购";售中阶段,顾问实时同步广东快速温变试验箱的生产进度,协调安装调试团队,确保设备按期交付并快速投入使用,同时提供设备操作要点讲解;售后阶段,顾问成为客户的 “专属管家",2 小时内响应设备故障咨询,48 小时内上门维修(广东省内),每月定期回访了解设备运行状态,每季度提供免费维护保养建议,还可根据客户需求,组织广东快速温变试验箱操作技能培训,帮助客户团队提升设备使用熟练度。


“有了专属服务顾问,我们使用广东快速温变试验箱更省心了!" 深圳某新能源企业测试负责人表示,此前设备出现小故障,顾问 1 小时内就联系技术人员远程指导,当天便解决问题,“不用再辗转多个部门沟通,效率大大提升"。
广皓天服务总监指出,此次服务优化聚焦广东快速温变试验箱用户的核心痛点,旨在通过 “专人专管" 的模式,让客户在设备全生命周期中获得更优质的服务保障。未来,广皓天将持续迭代服务体系,结合广东快速温变试验箱的技术升级,推出更多贴合客户需求的服务举措,助力广东制造业企业提升产品可靠性测试效率,为区域产业高质量发展保驾护航。